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Eliminazione dei dati

Istruzioni per richiedere cancellazione e gestione dei dati personali associati a TOMMY IA.

Per richiedere la cancellazione dei dati associati a TOMMY IA – Archivista, non serve accedere all’app: puoi usare l’indirizzo email riportato qui sotto.

1. Come presentare una richiesta

  1. Invia un’email a info@condominioservito.it con oggetto «Richiesta cancellazione dati TOMMY IA».
  2. Indica il recapito o l’account cui si riferisce la richiesta (ad esempio il numero WhatsApp) e specifica quali dati intendi cancellare. Non allegare documenti d’identità o altri dati sensibili se non richiesti mediante un canale sicuro.
  3. Il titolare valuterà la richiesta, potrà chiedere una verifica proporzionata dell’identità e comunicherà l’esito nei termini previsti dalla normativa.

2. Che cosa può essere cancellato

Nei casi previsti dalla legge, possono essere oggetto di richiesta i dati personali relativi a conversazioni, identificativi di contatto, documenti associati e registrazioni tecniche riconducibili all’interessato. L’eventuale cancellazione nei sistemi di terzi è gestita secondo i ruoli e le possibilità tecniche disponibili.

3. Limiti alla cancellazione

Alcune informazioni potrebbero dover essere conservate per obblighi di legge, esigenze documentali connesse a rapporti contrattuali o per accertare, esercitare o difendere diritti. In tali casi verranno fornite le ragioni del mancato accoglimento, totale o parziale, della richiesta, nei limiti consentiti dalla legge.

4. Tempi di risposta e altri diritti

Le richieste vengono gestite secondo i termini previsti dagli articoli 12 e seguenti del GDPR, normalmente entro un mese dal ricevimento, salvo proroghe consentite nei casi complessi. L’interessato può anche richiedere accesso, rettifica, limitazione o opposizione al trattamento, nei casi applicabili.

5. Contatto di riferimento

Condominio Servito S.r.l.

Email: info@condominioservito.it

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